210.97.19.167

Τηλεφωνικές παραγγελίες

  • Facebook Social Icon
  • Instagram

Σχετικά με εμάς

Δημοφιλείς αναζητήσεις

Εξυπηρέτηση πελατών

©2018 BY ENTERFASHION. Powered by ProlinkData

Αλλαγές και Επιστροφές

  • Αλλαγές

Για να γίνει αποδεκτή η αλλαγή θα πρέπει το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του, να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) του και να έχει πλυθεί. Το προς επιστροφή προϊόν να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη λιανικής).

Εάν οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις δεν πληρούνται το προϊόν θα σας επιστρέφεται με δική σας χρέωση.

Στην περίπτωση που η αλλαγή οφείλεται σε λάθος αποστολή προϊόντος, δηλαδή λάθος χρώμα/μέγεθος από αυτό που έχετε παραγγείλει, τότε τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάσταση του επιβαρύνουν εμάς.

Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Επιστροφές

Τονίζεται ότι για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δεν θα δέχεται επιστροφές σε μαγιό, κολάν, κορμάκια.

  • Προσοχή

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας και της ετικέτας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.

Οι αλλαγές πρέπει να γίνουν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να αφορούν προϊόντα της ίδιας Collection.

  • Επιστροφή χρημάτων

Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημέρες για να υπαναχωρήσετε από την αγορά που τυχόν πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους ή να μας παρέχετε οποιαδήποτε εξήγηση (αναίτια υπαναχώρηση).

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται όταν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας.

Η ως άνω προθεσμία των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ασκείται από την επόμενη της ημέρας που εσείς ή πρόσωπο που τυχόν εσείς μας υποδείξατε ως αρμόδιο για την παραλαβή των προϊόντων σας (άλλο από τον μεταφορέα) αποκτήσατε τη φυσική κατοχή των αγορασθέντων αγαθών.

Προσοχή: Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων ισχύει για προϊόντα που δεν είναι σε έκπτωση ή σε προσφορά.

  • Διαδικασία Υπαναχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα πρέπει μέσα σε 14 ημέρες να επικοινωνήσετε μαζί μας .

Επίσης πρέπει να μας στείλετε τα προϊόντα μέσα σε 14 ημέρες. Η χρέωση της επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει εσάς.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο για την αξία των προϊόντων (δεν συμπεριλαμβάνονται έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής που τυχόν έχετε πληρώσει):

Διευκρινίζεται ωστόσο ότι για να πάρετε πίσω τα χρήματά σας στην περίπτωση της υπαναχώρησης, θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά έγγραφα.

Όλα τα προϊόντα πρέπει να δοκιμάζονται σε καθαρό περιβάλλον και ιδιαίτερα τα υποδήματα πρέπει να δοκιμάζονται σε τάπητα για την αποφυγή φθορών.

 

Το www.enterfashion.gr ΔΕΝ παραλαμβάνει προϊόντα τα οποία επιστρέφονται κατά την υπαναχώρησή σας και τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα δημιουργούν την εντύπωση ότι αυτά έχουν υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της ακαταλληλόλητας αυτών.

 

Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του, διαφορετικά το κατάστημά μας δεν θα παραλαμβάνει αυτά, καθόσον το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν έχει νομίμως ασκηθεί και σύμφωνα με τους όρους του παρόντος.

Προσοχή: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται:

Στις περιπτώσεις που το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί σε φυσικό κατάστημα Enter Fashion και ταυτόχρονα, αυτά έχουν παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα, καθώς η πώληση δεν θεωρείται ότι έγινε από απόσταση.

Τηλ.Παραγγελίες  210.97.19.167

 Δευτ. - Παρ. (9:00 - 17:00)